“可视采耳仪” APP 用户隐私政策
可视采耳仪 APP(以下简称“本软件”)启动成功后,可以与对应的智能产品实现蓝牙连接,并通过操控智能产品实现人像跟踪跟拍的功能。智能产品控制软件 APP 由深圳市瑞海医疗器械有限公司(以下简称“我们”或“公司”)提供,非常感谢您对本软件的信任。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
(1)我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1、实现智能产品控制软件 APP 的基本功能
1.2、基于位置的功能
启动智能产品控制软件 APP 后,部分机型的手机与产品连接时需要开启您的位置信息功能和位置信息权限来使用WIFI相关功能。本软件不会将上述信息用作实现上述功能之外的其他用途。
1.3、 基于存储的功能,包括相册照片和视频
启动智能产品控制软件 APP 后,用户可以把智能设备返回的画面和视频进行保存到手机的存储中,需要您开启相应的存储权限,包括相册照片和视频。本软件不会将上述信息用作实现上述功能之外的其他用途。
1.4、 基于录音的功能
启动智能产品控制软件 APP后,用户可以把智能设备返回的视频和实时的环境声音结合为视频进行保存到手机的存储中,需要您开启相应的录音权限。本软件不会将上述信息用作实现上述功能之外的其他用途。
1.5、 基于网络信息识别连接设备的功能
启动智能产品控制软件 APP 后,APP根据当前连接的WIFI设备是否是可控的智能设备提示用户是否能进行设备控制,需要用到网络信息相关的权限。本软件不会将上述信息用作实现上述功能之外的其他用途。
(2) 解决您反馈的问题。您可以通过本款产品的 "设置-意见反馈” 向我们反馈您使用本款产品中遇到的回题。您需要向我们提交的手机号码、邮箱或微信以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题,您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,本软件公司不会向任何第三方提供您提供的联系信息。
2.1、安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络 攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本软件相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.2、其他用途
在符合法律法规的前提下,我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总和加密处理后,形成统计信息或用户画像,如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。
2.3、征得用户授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)、与国家安全、国防安全有关的;
(2)、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)、根据您的要求签订合同所必需的;
(8)、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)、为合法的新闻报道所必需的;
(10)、法律法规规定的其他情形。
二、 用户个人信息的存储方式
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
若为处理跨境业务,需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。
我们仅在本政策所属地所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。
如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、共享、转让、公开披露用户个人信息的方式
3.1、共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)、事先获得您的明确授权的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)、在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。
(4)、除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。
(5)、仅为实现本隐私政策中声明的目的,本应用可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本社区同等的保护用户隐私的责任,则本社区有权将用户的注册资料等信息提供给该第三方,并无须另行告知用户。第三方包括单不限于供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。
(6)、在不透露单个用户隐私资料的前提下,本应用有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1)、随着公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
(2)、 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
3.3、披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)、已经获得您明确同意。
(2)、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(3)、法律法规规定的其他情形。
四、用户个人信息的保护
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(1)、我们实现个人信息处理的透明化,并设立个人信息保护责任部门,接受社会公众监督。
(2)、我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们在您的设备端会进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
(3)、如果用户注册了本软件帐号,我们可能通过对用户的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们将通过短信提醒用户,避免账户被非本人登录操作。
(4)、我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间进行服务器安全升级,确保所有服务器系统及应用安全。
(5)、如果不幸发生技术或管理防护措施遭到破坏的问题,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
(6)在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、Wi-Fi或基站等途径获取您的地理位置信息;
(7)您或者其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在的地理位置信息,例如您提供的账号信息中可能包含的您所在地区信息。
(8)为维护您的正当使用权益,在您使用服务过程中,我们会在前台状态和后台状态不间断搜集设备MAC硬件信息识别您所连接的设备是否是我们提供的官方硬件设备并记录,用于为您的售后服务。
五、用户管理个人信息的权利
在您使用智能产品控制软件 APP 期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
您可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。对于本款产品而言,您可以通过手机的设置功能关闭对我们收集您的位置信息的权限。
六、关于未成年人个人信息保护
未成年人在使用智能产品控制软件 APP 时,需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
特别提醒,未成年只能使用本软件查询资讯、贴士等功能,不能使用本软件连接主机进行智能护肤。
七、隐私政策的适用范围
本隐私政策仅适用于智能产品控制软件 APP。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:
7.1、将智能产品控制软件 APP 产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
7.2、在 APP 产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。
八、隐私政策的变更和修订
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版、升级或您重新登录时,以多种形式及时通知您)。
九、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过guoxiaowei@3derwo.com 或 0755-21001692 与我们联系。在一般情况下,我们会在 15 个工作日内对您的请求予以答复。
十、隐私政策的生效
本隐私政策版本更新日期为 2021 年 11 月,将于 2020 年 11 月正式生效。